Handelsbetingelser

Handelsbetingelser hos Kirstine Hegaard Tougaard

Generelle oplysninger

Kirstine Hegaard Tougaard
Plumbjergvej 55
9830 Tårs
CVR nr.: 43900587
Telefon: 28127733
Email: kirstinehegaardtougaard@gmail.com

Priser

Hos Kirstine Hegaard Tougaard er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Jeg forbeholder min ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte forløb.

Betaling

Jeg modtager betaling med VISA, Dankort, Forbrugsforeningen, Mastercard, Maestro, MobilePay, Google Pay og Apple Pay.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede forløb.

Levering

Ingen varer leveres fra Kirstine Hegaard Tougaard. Der handles kun forløber, hvor man straks efter køb modtager sin ordrebekræftelse, som bevis på sit køb.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til min opfyldelse af refusionen.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på forløber købt på kirstinehtougaard.dk.

Perioden regnes fra den dag hvor du gennemføre ordren.

Fortrydelse skal anmeldes til mig senest 14 dage efter købet. Meddelelsen skal gives pr. mail på kirstinehegaardtougaard@gmail.com. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af forløbet, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med min og handle på min hjemmeside, har jeg brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Jeg behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i min persondatapolitik. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et køb, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse min e-mail adresse: kirstinehegaardtougaard@gmail.com